05 > about us > vragen en antworden

Over het label

Wat betekent Artfriendly?

Artfriendly is een term die we hebben uitgevonden. Hij duidt op verschillende zaken:

1. Een positieve houding, geesteshouding ten opzichte van kunst en de kunstenaars.
2. De mensen die u misschien in een museum, een tentoonstelling hebt gekruist. Een kring van mensen die een affiniteit hebben met kunst, met creativiteit, maar die niet de pretentie hebben experts te zijn. Hun relatie tegenover kunst is open en zonder voorbehoud. Talrijk zijn zij die zich graag zouden trakteren op een kunstwerk, maar die het niet doen, of maar al te zelden. (Bijvoorbeeld: u misschien?)
3. Plaatsen die openstaan voor creativiteit (Bijvoorbeeld : misschien de plaats waar u zich momenteel bevindt?)
4. Een artistiek label dat de promotie van visuele artiesten verzekert en dat hun werk zo wijd mogelijk verspreidt.

Wie bent u?

Artfriendly is een artistiek label. Wij besteden al onze energie om de promotie van visuele artiesten te verzekeren, die ons inspireren en om hun werk zo wijd mogelijk te verspreiden.

Waarin verschilt u van de andere artistieke labels?

Artfriendly is bovenal een geesteshouding en een filosofie die onze keuze begeleidt. Vanuit artistiek standpunt vertaalt dit zich door collecties die rond 3 universums draaien: het stedelijke leven, de openheid voor de wereld en de natuur. Vanuit economisch standpunt, vertaalt dit zich als een verantwoordelijke handelwijze op sociaal en ecologisch gebied.

De kunstenaars en de collecties

Hoe kiest u de kunstenaars?

De menselijke dimensie is zeer belangrijk voor ons. Zij maakt volop deel uit van onze aanpak. Wij interesseren ons voor de kunstenaar, voor zijn persoonlijkheid, voor zijn werk. Wij zijn op zoek naar kunstenaars die filosofie van het label weerspiegelen en die gevoelig zijn voor onze aanpak. Wij engageren ons samen voor een maatschappelijk verantwoorde economie en voor de strijd tegen de opwarming van de aarde.

Hoe kiest u de kunstwerken?

De keuze van de kunstwerken gebeurt samen met de kunstenaar. Wij stellen hem voor om gebruik te maken van onze ondergrond/rugplaat in vierkant formaat. Hij doet ons voorstellen. Wij maken afdrukproeven. Wij vragen raad aan specialisten, aan onze artistieke directeurs. Uiteindelijk produceren wij het kunstwerk enkel als iedereen echt overtuigd is.

Waar ligt het voordeel voor de kunstenaars?

Het label stelt hen in staat om een verschillend en ruimer publiek aan te spreken. Het vergoedt hen in functie van de verkoopscijfers, het verzekert hun promotie en stelt hen in staat om deel te nemen aan de strijd tegen de opwarming van de aarde. Eigenlijk rekenen wij niet in verkochte kunstwerken maar in geplante bomen.

Kunnen alle kunstwerken bij alle distributeurs teruggevonden worden?

Neen, niet noodzakelijk. Elke distributeur bouwt zijn eigen aanbod op in functie van zijn affiniteiten en die van zijn cliënteel. Om alle kunstwerken te vinden, ga naar onze online galerij.

Kenmerken van de kunstwerken

Zijn de kunstwerken van Artfriendly originelen of reproducties?

Het gaat om originele edities gemaakt onder controle van de kunstenaar. De open edities zijn individueel genummerd. Alle andere edities zijn met de hand gesigneerd en genummerd door de kunstenaar op het echtheidscertificaat.

Wat garandeert het echtheidscertificaat?

Dit officieel document, uitgereikt door het label waarborgt u dat het werk van de kunstenaar authentiek is en dat de edities onder controle van het kunstenaar uitgegeven werden.

Wat zijn de beperkingen van de series?

De Artfriendly series zijn strikt beperkt:
Limited editions - 50 x 50 cm - 100 exemplaren
Exclusive editions - 75 x 75 cm - 95 exemplaren
Superdelicious editions - 75 x 75 cm in Plexiglas - 50 exemplaren.

Waar worden de kunstwerken geproduceerd?

De kunstwerken worden in Brussel in een gespecialiseerd labo geproduceerd.

Is er een kader nodig voor de Artfriendly kunstwerken?

Neen.

Bestellingen, beveiligde betaling en levering

Hoe een kunstwerk van Artfriendly bestellen?

Het volstaat u in de galerij te plaatsen op het kunstwerk dat u wenst te bestellen en te klikken op « toevoegen aan het winkelwagentje ». Om uw bestelling te voltooien, volstaat het uw winkelwagentje te bevestigen en online te betalen. Wat zijn uw algemene verkoopvoorwaarden? +info algemene verkoopsvoorwaarden

Hoe kan ik een cadeau schenken?

U heeft de keuze tussen :

1)Het kunstwerk dat u wenst te schenken uit de online galerij kiezen en dat naar het adres van uw keuze versturen. + info
2) De keuze van het kustwerk open laten en een artfriendly cadeaubon schenken. + info

Wat zijn de algemene verkoopvoorwaarden?

Wij nodigen u uit om deze link aan te klikken om toegang te krijgen tot onze algemene verkoopsvoorwaarden.

Welke betaalwijzen worden aanvaard?

Wij kunnen VISA en MASTERCARD betalingen aanvaarden. De transacties zijn beveiligd. Ze worden uitgevoerd door de marktleider van online betalingen : OGONE.

Is de online betaling beveiligd?

De betaling via bankkaart op deze site is volledig beveiligd door OGONE, de marktleider van online betalingen. De gegevens die u verstuurt, worden geëncrypteerd en worden enkel uitgewisseld met de betalingsinstelling die voor uw transactie zorgt. Uw gegevens worden niet opgeslagen, wat verklaart waarom u ze bij elke transactie moet verstrekken.

Hoe worden de kunstwerken verpakt?

De grootste zorg wordt besteed aan het transport van onze kunstwerken. Wij hebben een gamma van verpakkingen ontwikkeld die tegelijkertijd ecologisch zijn en een maximale bescherming van de verzonden kunstwerken waarborgen.

Wat zijn de leveringsmodaliteiten?

Het geheel van de bestelde kunstwerken wordt in één enkele keer en bijgevolg worden de bestellingen slechts behandeld vanaf het ogenblik dat het geheel van de bestelde referenties « in stock » is. Om sneller geleverd te worden, raden wij u aan om enkel die referenties die aangeduid staan als « in stock » in uw winkelwagentje te houden.

De bestellingen, ingediend vanaf maandag tot vrijdag, buiten zon- en feestdagen, die enkel referenties « in stock » bevatten, worden binnen de drie dagen verzonden. (periode als richtlijn).

Wat zijn de leveringskosten?

De portkosten worden berekend in functie van de inhoud van de bestelling en de bestemming van de levering. Die elementen worden bepaald zodra u uw keuze heeft gemaakt en wij beschikken over het leveringsadres. De verzendingskosten worden u net zoals elk ander element dat u wordt gefactureerd, duidelijk vermeld voor de definitieve bevestiging van uw bestelling.

Wat doen als mijn bestelling geschonden blijkt bij de levering?

a) voor het pak te openen

Het is noodzakelijk om bij het ontvangen van de bestelling, en voor het pak te openen, na te gaan of het aantal pakjes overeenkomt met het aantal vermeld op de leveringsbon, en om de staat van de pakjes te controleren.

Open in geen geval de pakjes openen voor u overgegaan bent tot de controle van de staat ervan. Als u vaststelt dat het pak nat is, of dat het tekenen vertoont van een slag, een verplettering of een scheur of om het even welke andere beschadiging, dan is het van het grootste belang een « VOORBEHOUD » te vermelden op het document waarop de transporteur een handtekening vraagt, en de aard van het voorbehoud te specificeren (vb. Voorbehoud - Pak gedeukt) en een kopie van het document te eisen.

Bij gebrek aan een dergelijk VOORBEHOUD aanvaardt u in wezen dat u een pakket in perfecte staat werd geleverd en leidt dat ertoe de transporteur van elke aansprakelijkheid te ontlasten, wat u elke mogelijkheid tot verhaal ontneemt.

Als de transporteur er u op wijst dat hij niet beschikt over een document dat u in staat stelt voorbehoud te maken, dan vragen wij u de levering te weigeren, van niets te tekenen en van onmiddellijk onze klantendienst te contacteren.

b) de opening van de pakketten

Nadat u zorgvuldig de staat van de pakjes hebt nagekeken, en , bij gelegenheid, een eventueel VOORBEHOUD hebt gemaakt, kunt u de pakken openen en de inhoud ervan controleren.

c) Bij problemen

In geval van overduidelijke problemen (beschadigde kunstwerken...), moet u onmiddellijk onze klantendienst contacteren () die uw vraag zal behandelen en u op de hoogte zal brengen welke stappen u moet ondernemen.

Heb ik het recht van mening te veranderen als het kunstwerk dat ik heb besteld me niet aanstaat?

Vanzelfsprekend. Iedereen kan zich vergissen. Wij raden u aan om de algemene verkoopsvoorwaarden te raadplegen voor uitgebreider details over uw recht op herroeping.

Ecologische voetafdruk

In welk opzicht hebben ecologische criteria uw keuzes gestuurd?

Vanuit een milieustandpunt hebben wij voor onze procédés en materialen systematisch gezocht en uitgekozen wat de laagste ecologische voetafdruk zou hebben. Dat was ons eerste criterium, nog voor de prijs.

Vanuit een sociaal oogpunt, zijn onze procédés verantwoordelijk omdat wij ons inspannen om het socio-economisch weefsel dat ons omringt te behouden. De elementen die wij gebruiken, worden gefabriceerd in Europa. De kunstwerken worden vervaardigd in een gespecialiseerd laboratorium in Brussel. Het is zeer belangrijk voor ons om ons ervan te verzekeren dat over het geheel van onze keten van waarden de sociale rechten evenals de rechten van de Mens worden geëerbiedigd.

In welk opzicht is het productieproces van de kunstwerken respectvol tegenover het milieu?

Geen enkel productieproces is ecologisch. Wij hebben eenvoudigweg de technieken en materialen geselecteerd die onze ecologische voetafdruk tot het minimum gaan beperken.

Welk type van verpakking gebruikt u?

Al onze verpakkingen zijn in karton. De verpakking van de kunstwerken 50 x 50 cm die in een doorzichtige verpakking aangeboden worden in het magazijn, is 100% recycleerbaar. Het gaat hier om PET, dezelfde grondstof als die welke wordt gebruikt voor flessen van mineraalwater. Wij hebben zelfs een handvat voorzien om plastiekzakken te vermijden.

Waaruit zijn de echtheidscertificaten gemaakt?

Het papier, gebruikt voor de echtheidscertificaten is papier afkomstig van beheerd e wouden, gewaarborgd met het label FSC (Forest Stewardship Council).

Wat is de grondstof van de ophanghaken achteraan de kunstwerken?

Wij hebben veel tijd besteed aan het identificeren van de procédés en materialen die ons zouden toelaten onze ecologische voetafdruk tot een minimum te beperken. Wij zijn er niet in geslaagd voor de ophanghaken voor de kunstwerken 40 x 40 et 50 x 50 cm. Ze zijn in plastic. Wij hebben zonder succes talrijke onderzoeken verricht naar een alternatief. Als wij de vereiste volumes halen, hebben wij het voornemen onze eigen ophanghaken te ontwikkelen.

Voor de kunstwerken 75 x 75 cm zijn de ophanghaken in aluminium.

Opwarming van de aarde

Eerder dan koolstofcompensatie te doen door bomen te planten, is het niet beter pollutie te vermijden?

Helemaal akkoord.

In ons geval bestaat de idee er niet in koolstofcompensatie te doen, het gaat erom gaat erom de activiteit van het label te gebruiken om fondsen te werven die het mogelijk maken om te strijden tegen de opwarming van de aarde. Ons doel is het publiek te inspireren met het werk van de kunstenaars en de markt te inspireren met verantwoordelijke praktijken. Het planten van bomen geeft een toegevoegde zin aan wat we doen.

Hoe strijdt u tegen de opwarming van de aarde?

Eerlijkheidshalve, het zijn niet wij, maar u die tegen de opwarming van de aarde strijdt. Wij stellen aan het publiek voor een verantwoordelijke aankoopdaad te verrichten. Voor elk gekocht kunstwerk, koopt u een boom. Die boom zal geplant worden met Tree-Nation in het kader van een wereldwijde campagne « The Billion Tree Campaign » die deel uitmaakt van het programma van de Verenigde Naties voor het milieu (UNEP). Het doel is om meer dan 10.000 bomen te planten in 3 jaar.

Waarom heeft u gekozen voor Tree-Nation?

Wij hebben gekozen voor Tree-Nation want zij hebben een gelijkaardige geesteshouding en benadering als de onze. Zij bestaat erin, eerder binnen in de markt aanwezig te zijn dan erbuiten, om te handelen. Eigenlijk is Tree-Nation een privéonderneming. Wij hebben hen geselecteerd om hun ernst, voor de juistheid van hun aanpak en omdat ze werken in het kader van een programma van de Verenigde Naties.

Waar worden de bomen geplant?

De bomen worden in de vorm van een hart geplant op een enorm terrein in Niger. Niger is één van de landen die het hardst getroffen zijn door verwoestijning en door klimaatwijzigingen.

Hoe bent u zeker dat het geoogste geld gebruikt zal worden voor het planten van bomen?

Wij hebben inspanningen gedaan om een ernstige partner te vinden. Tree-Nation werkt in het kader van een programma van de Verenigde Naties, wij hebben die mensen ontmoet en wij hebben zeker het voornemen om naar Afrika te gaan om zelf de vruchten van onze actie te gaan vaststellen.

Sociale Verantwoordelijkheid

In welk opzicht zijn uw procédés verantwoordelijk vanuit sociaal standpunt?

Ze zijn verantwoordelijk vanuit sociaal standpunt omdat wij ervoor ijveren om het socio-economische weefsel dat ons omringt, te bewaren. Wij zijn gevestigd in een zone van prioritaire ontwikkeling van de Europese Unie (zone objectif 2). Het geheel van ons fabricageproces vindt plaats in België of in Europa. Wij wensen de plaatselijke know-how productief te maken, producten van zeer grote kwaliteit aan te bieden en vooral te vermijden de producties naar ver verwijderde landen te verplaatsen, waar het respect voor mensenrechten, sociale rechten en het milieu niet altijd gewaarborgd zijn.

In welke mate zijn uw prijzen rechtvaardig? In welk opzicht laat de bepaling ervan zich inspireren door de principes van de eerlijke handel?

Onze prijzen zijn rechtvaardig omdat wij een buitengewone kwaliteit aanbieden voor een prijs die wij redelijk en rechtvaardig willen.

Onze prijzen kunnen hoog lijken, maar tegenover zeer lage prijzen nodigen wij iedereen uit om zich vragen te stellen over de sociale, economische en ecologische implicaties die de productie van dergelijke producten impliceert. Wij bieden een kader van zeer mooie kwaliteit aan, manueel geassembleerd door de beste specialisten van de artistieke sector. Wij hebben er ons van vergewist dat elke persoon die tussenkomt in ons productieproces op een eerlijke manier wordt vergoed, te beginnen bij de artiesten. De kunstenaars krijgen 50% van de inkomsten van het label.